Angler phishing
Definición de Angler Phishing
Angler phishing es una táctica de ciberdelito engañosa que involucra a atacantes haciéndose pasar por representantes de servicio al cliente o proveedores de servicios para engañar a las personas y hacer que revelen información sensible, como credenciales de cuenta o detalles financieros. Esta forma de phishing se dirige a individuos que buscan soporte o asistencia y aprovecha su confianza en canales legítimos de atención al cliente.
Cómo Funciona el Angler Phishing
El angler phishing funciona explotando la confianza que las personas tienen en los canales legítimos de atención al cliente. Los atacantes utilizan diversas tácticas para engañar a sus víctimas y obtener información sensible o instalar malware. Así es como generalmente funciona:
Creación de Personas Falsas: Los atacantes crean personas falsas de soporte al cliente o falsifican proveedores de servicios legítimos para parecer confiables. Pueden usar nombres, logotipos y direcciones de correo electrónico que se asemejan a los de empresas de renombre.
Contacto con Víctimas Potenciales: Los atacantes se comunican con posibles víctimas a través de varios canales de comunicación, incluidos correo electrónico, redes sociales o incluso llamadas telefónicas. Pueden dirigirse a personas que han contactado recientemente con servicio al cliente o que han expresado públicamente frustración o insatisfacción con un servicio en particular.
Haciéndose Pasar por Representantes Útiles: Una vez establecido el contacto, los atacantes se hacen pasar por representantes útiles. A menudo afirman resolver un problema que la víctima ha reportado, ofrecen ofertas especiales o promociones, o brindan asistencia con un problema específico. Este enfoque tiene como objetivo ganar la confianza de la víctima y reducir su sospecha.
Persuadir a las Víctimas para Divulgar Información: Para engañar a sus víctimas y hacer que revelen información sensible, como credenciales de cuenta o detalles financieros, los atacantes emplean tácticas persuasivas. Pueden pedir credenciales de inicio de sesión bajo el pretexto de solucionar problemas o solicitar información de tarjeta de crédito para completar un reembolso.
Enlaces Maliciosos y Sitios Web Falsos: Otra técnica utilizada en el angler phishing es la inclusión de enlaces maliciosos en correos electrónicos o mensajes. Estos enlaces a menudo conducen a sitios web falsos que están diseñados para imitar plataformas legítimas. Las víctimas son engañadas para que ingresen sus credenciales o información personal, que luego es recopilada por los atacantes.
Consejos de Prevención
Protegerse contra el angler phishing requiere vigilancia y conciencia. Aquí hay algunos consejos de prevención a tener en cuenta:
Tener Cuidado con la Información Personal: Ejercer precaución al compartir información personal, especialmente en respuesta a acercamientos no solicitados de soporte al cliente. Los proveedores de servicios legítimos generalmente no solicitan datos sensibles por correo electrónico o redes sociales.
Verificar Solicitaciones: Si recibe una comunicación sospechosa que afirma ser de un representante de servicio al cliente, es esencial verificar su legitimidad. Comuníquese directamente con la empresa a través de sus canales oficiales para confirmar la solicitud antes de proporcionar cualquier información.
Mantenerse Informado: Educarse a sí mismo y a otros sobre las tácticas de angler phishing para reconocer y evitar posibles intentos de ingeniería social. Mantenerse actualizado sobre las últimas estafas, señales de advertencia comunes y los métodos que usan los delincuentes para dirigirse a personas desprevenidas.
Siguiendo estos consejos de prevención y manteniéndose vigilante, puede reducir el riesgo de convertirse en víctima de ataques de angler phishing.
Términos Relacionados
Phishing: El phishing es una forma más amplia de ciberdelito donde los atacantes engañan a las personas para que divulguen información sensible a través de diversos medios engañosos. Mientras que el angler phishing se enfoca en individuos que buscan soporte o asistencia, el phishing abarca una gama más amplia de tácticas engañosas utilizadas para engañar a las víctimas.
Vishing: El vishing, similar al angler phishing, implica el uso de llamadas telefónicas para engañar a las víctimas y extraer información sensible. Los atacantes a menudo se hacen pasar por entidades de confianza, como bancos o agencias gubernamentales, para ganarse la confianza de las víctimas y convencerlas de que compartan sus datos personales o financieros.