El phishing por angler es una táctica de cibercrimen engañosa que implica que los atacantes se hagan pasar por representantes de servicio al cliente o proveedores de servicios para engañar a las personas y hacer que divulguen información sensible, como credenciales de cuenta o detalles financieros. Esta forma de phishing se dirige a individuos que buscan apoyo o asistencia y aprovecha su confianza en los canales legítimos de servicio al cliente.
El phishing por angler funciona explotando la confianza que las personas tienen en los canales legítimos de atención al cliente. Los atacantes utilizan diversas tácticas para engañar a sus víctimas y obtener información sensible o instalar malware. Así es como típicamente funciona:
Creación de Personas Falsas: Los atacantes crean personas falsas de servicio al cliente o suplantan proveedores de servicios legítimos para parecer confiables. Pueden usar nombres, logotipos y direcciones de correo electrónico que se asemejen mucho a los de compañías reconocidas.
Aproximación a Potenciales Víctimas: Los atacantes se acercan a posibles víctimas a través de varios canales de comunicación, incluidos correos electrónicos, plataformas de redes sociales e incluso llamadas telefónicas. Pueden dirigirse a personas que han contactado recientemente con soporte al cliente o que han expresado públicamente frustración o insatisfacción con un servicio en particular.
Hacerse Pasar por Representantes Útiles: Una vez establecida la comunicación, los atacantes se hacen pasar por representantes útiles. A menudo afirman resolver un problema que la víctima ha reportado, ofrecer ofertas especiales o promociones, o proporcionar asistencia con un problema específico. Este enfoque tiene como objetivo ganar la confianza de la víctima y reducir su sospecha.
Convencer a las Víctimas para que Divulguen Información: Para engañar a sus víctimas y hacer que divulguen información sensible, como credenciales de cuenta o detalles financieros, los atacantes emplean tácticas persuasivas. Pueden pedir las credenciales de inicio de sesión bajo el pretexto de solucionar problemas o solicitar información de tarjetas de crédito para finalizar un reembolso.
Enlaces Maliciosos y Sitios Web Falsos: Otra técnica utilizada en el phishing por angler es la inclusión de enlaces maliciosos en correos electrónicos o mensajes. Estos enlaces a menudo conducen a sitios web falsos diseñados para imitar plataformas legítimas. Las víctimas son engañadas para que ingresen sus credenciales o información personal, que luego es recopilada por los atacantes.
Protegerse contra el phishing por angler requiere vigilancia y conciencia. Aquí hay algunos consejos de prevención a tener en cuenta:
Tenga Cuidado con la Información Personal: Tenga cuidado al compartir información personal, especialmente en respuesta a solicitudes no solicitadas de servicio al cliente. Los proveedores de servicios legítimos generalmente no solicitan datos sensibles por correo electrónico o en redes sociales.
Verifique las Solicitudes: Si recibe una comunicación sospechosa que afirma ser de un representante de servicio al cliente, es esencial verificar su legitimidad. Contacte a la empresa directamente a través de sus canales oficiales para confirmar la solicitud antes de proporcionar cualquier información.
Manténgase Informado: Eduque a sí mismo y a otros sobre las tácticas de phishing por angler para reconocer y evitar posibles intentos de ingeniería social. Manténgase actualizado sobre las últimas estafas, señales de alerta comunes y los métodos que utilizan los delincuentes para dirigirse a personas desprevenidas.
Siguiendo estos consejos de prevención y manteniéndose vigilante, puede reducir el riesgo de caer víctima de ataques de phishing por angler.
Términos Relacionados
Phishing: El phishing es una forma más amplia de cibercrimen donde los atacantes engañan a las personas para que divulguen información sensible mediante diversos medios engañosos. Mientras que el phishing por angler apunta a individuos que buscan apoyo o asistencia, el phishing abarca una gama más amplia de tácticas engañosas utilizadas para engañar a las víctimas.
Vishing: El vishing, similar al phishing por angler, implica el uso de llamadas telefónicas para engañar a las víctimas y extraer información sensible. Los atacantes suelen hacerse pasar por entidades de confianza, como bancos o agencias gubernamentales, para ganar la confianza de las víctimas y convencerlas de compartir información personal o financiera.