Путешествовать гораздо приятнее, когда можно сэкономить на проживании, аренде автомобиля, трансфере из аэропорта, экскурсиях/билетах на достопримечательности и перелетах. Собираетесь ли вы в отпуск или в деловую поездку, Trip.com поможет вам спланировать ее, предоставив вам дешевые авиабилеты и скидки на бронирование отелей.
Обширная гостиничная сеть Trip.com насчитывает более 1,4 миллиона отелей в 200 странах и регионах и, несомненно, является хорошим помощником для путешественников. Однако его веб-рейтинг вызывает беспокойство, и стоит задаться вопросом, является ли Trip.com безопасным и надежным для использования.
Trip.com был приобретен компанией Trip.com Group со штаб-квартирой в Сингапуре. Это легальное агентство по бронированию путешествий, предлагающее круглосуточную услугу онлайн-бронирования более чем 400 миллионам пользователей по всему миру и доступное на английском, японском, корейском, немецком, французском и испанском языках.
Как уже упоминалось ранее, многие потребители дали платформе низкий рейтинг на нескольких сайтах. Рейтинг основан на недовольстве людей сервисом Trip.com: некоторые утверждают, что агентство обманывает при бронировании отелей и перелетов.
Пользователи выражают обеспокоенность по поводу трудностей с получением полного возврата денег, длительных периодов ожидания возврата денег и в целом плохого обслуживания клиентов.
Похоже, что это неутешительное мнение разделяют многие клиенты в сети, и его не следует игнорировать тем, кто рассматривает или намеревается воспользоваться услугами агентства.
Несмотря на то, что Trip.com является легальным агентством по бронированию, вам все же следует задаться вопросом, безопасен ли он.
Для того чтобы Trip.com помог вам забронировать номер в отеле, перелет или аренду автомобиля, ему потребуется предоставить идентификационную информацию о вас, которая включает ваше имя, номер документа, удостоверяющего личность, или номер паспорта, номер телефона, адрес электронной почты и номер счета.
А также номер вашей кредитной или дебетовой банковской карты, дополнительная финансовая информация, важные детали вашего страхового полиса, медицинская информация и т. д.
Сайт также собирает такие данные, как ваш уникальный персональный или онлайн-идентификатор; информацию об устройстве или программном обеспечении, а также IP-адрес. Trip.com также отслеживает учетные записи клиентов и использование ими своего сайта или приложения и заявляет, что передает вашу личную информацию своим поставщикам и партнерам по путешествиям для предоставления вам своих услуг.
Третьи стороны могут использовать эту информацию, когда она продается им, чтобы нацелиться на вас с рекламной информацией о продуктах или услугах в сфере путешествий, которые могут вас заинтересовать или привлечь.
Trip.com утверждает, что уделяет большое внимание безопасности информации пользователей и установил меры безопасности для всех этапов, включая сбор, хранение, отображение, обработку, использование и уничтожение данных. У них есть контрольные меры, включая, но не ограничиваясь, контролем доступа, такие как шифрование SSL и алгоритмы шифрования для маскировки чувствительной информации. Тем не менее, вам рекомендуется надлежащим образом защищать свою учетную запись и пароль.
Вы должны контролировать, кто получает доступ к вашей личной информации и интернет-трафику.
Использование VPN Unlimited гарантирует, что ваша личность и деятельность в интернете останутся скрытыми от всех, включая вашего интернет-провайдера. Это означает, что, несмотря на политику Trip.com по сбору данных пользователей, доступ к вашим данным будет невозможен.
VPN Unlimited также является частью пакета безопасности MonoDefense.