Доступність.

Доступність

Доступність у контексті кібербезпеки стосується принципу забезпечення того, щоб інформація, системи та послуги були зручними у використанні та доступними для всіх людей, включаючи осіб з інвалідністю. Це включає впевненість у тому, що люди з інвалідністю можуть сприймати, розуміти, навігувати та взаємодіяти з цифровим контентом і технологіями.

Чому доступність важлива у кібербезпеці

• Інклюзивність: Забезпечення того, щоб заходи кібербезпеки не перешкоджали особам з інвалідністю доступу та використання технологій.
• Рівність: Забезпечення рівного захисту та заходів безпеки для всіх осіб, незалежно від їхніх можливостей.

Міркування щодо доступності кібербезпеки

• Екранні рідери: Важливо забезпечити сумісність попереджень та сповіщень про безпеку з екранними рідерами, які використовуються особами з порушеннями зору. Екранні рідери – це допоміжні технології, що озвучують цифровий контент, відображений на екрані, дозволяючи людям з порушеннями зору доступ до інформації та взаємодію з нею. Дизайн попереджень і сповіщень про безпеку у форматі, доступному для цих допоміжних технологій, дозволяє людям з порушеннями зору бути поінформованими про можливі загрози безпеці та вживати необхідних заходів захисту своєї інформації.

• Доступні капчі: Капчі, які є тестами або головоломками для розрізнення людей і автоматизованих ботів, можуть бути складними для осіб з певними інвалідностями, такими як порушення зору або когнітивні порушення. Для підвищення доступності кібербезпеки повинні бути впроваджені альтернативні методи розв'язання капчів поряд із традиційними візуальними капчами. Деякі альтернативні методи включають аудіо капчі, які представляють завдання у звуковому форматі, або логічні головоломки, що не залежать від візуальних підказок.

• Контраст кольорів: Усі цифрові інтерфейси повинні використовувати доступні колірні поєднання в своїх інтерфейсах безпеки для осіб з порушеннями зору. Дизайнери повинні впевнитися, що існує достатній контраст між кольорами переднього і заднього планів, щоб текст та візуальні елементи легко розрізнялися. Це включає врахування дальтонізму та інших порушень зору, які можуть вплинути на здатність людини сприймати певні кольори або їх поєднання.

• Навігація за допомогою клавіатури: Важливо забезпечити, щоб усі функції безпеки та підказки можна було доступити та експлуатувати, використовуючи лише клавіатуру, а не мишу. Навігація за допомогою клавіатури є важливою для осіб з порушеннями руху, які можуть не мати можливості використовувати мишу. Інтерфейси безпеки повинні надавати чіткі інструкції щодо навігації по системі за допомогою клавіатури та забезпечувати легкий доступ і активацію усіх функцій, кнопок і варіантів меню.

Поради щодо запобігання

• Регулярно проводити аудити доступності всіх заходів кібербезпеки для ідентифікації та усунення можливих бар'єрів для осіб з інвалідністю. Важливо регулярно переглядати і оцінювати доступність систем кібербезпеки, включаючи веб-сайти, додатки та програмне забезпечення, щоб впевнитися, що вони відповідають стандартам і рекомендаціям доступності. Ці аудити повинні залучати осіб з інвалідністю для збору їхніх відгуків і думок щодо зручності використання та доступності систем.

• Залучати осіб з інвалідністю до перевірки користувацького досвіду для збору відгуків про доступність заходів та інструментів кібербезпеки. Залучаючи осіб з інвалідністю до процесу тестування та розробки, їхні унікальні потреби та погляди можуть бути враховані, що призводить до створення більш доступних і інклюзивних рішень у сфері кібербезпеки.

• Впроваджувати Принципи доступності веб-контенту (WCAG), щоб забезпечити доступність усіх цифрових матеріалів, пов'язаних із безпекою, для осіб з інвалідністю. WCAG надає набір рекомендацій та найкращих практик для дизайну і розробки доступного веб-контенту. Дотримуючись цих принципів, фахівці з кібербезпеки можуть забезпечити доступність цифрового контенту, такого як сповіщення про безпеку, повідомлення та освітні ресурси, для осіб з інвалідністю. WCAG охоплює широкий спектр вимог до доступності, включаючи вимоги до сприйняття, експлуатації, зрозумілості та стійкості.

Схожі терміни

• Інклюзивний дизайн: Інклюзивний дизайн – це практика проектування цифрового контенту та технологій таким чином, щоб вони були зручні для використання максимально широким колом людей, включаючи осіб з інвалідністю. Це включає врахування різних потреб і можливостей користувачів протягом усього процесу дизайну, від концепції до реалізації. Інклюзивний дизайн націлений на створення продуктів і послуг, які є доступними, ефективними та задовольняють потреби всіх користувачів.

• Допоміжні технології: Допоміжні технології – це пристрої, інструменти та програми, призначені для допомоги особам з інвалідністю у взаємодії з цифровим контентом і технологіями. Ці технології можуть включати екранні рідери та лупи, адаптивні клавіатури та альтернативні пристрої введення. Допоміжні технології відіграють важливу роль у допомозі особам з інвалідністю подолати перешкоди та ефективно отримувати доступ до цифрової інформації та ресурсів.