Доступность

Доступность

Доступность в контексте кибербезопасности относится к принципу обеспечения использования и работы с информацией, системами и услугами всеми людьми, включая людей с инвалидностью. Это включает в себя обеспечение возможности людям с инвалидностью воспринимать, понимать, навигировать и взаимодействовать с цифровым контентом и технологиями.

Почему доступность важна в кибербезопасности

• Инклюзивность: Обеспечение того, чтобы меры кибербезопасности не препятствовали доступу и использованию технологий для людей с инвалидностью.
• Справедливость: Предоставление равных мер защиты и безопасности для всех людей, независимо от их возможностей.

Аспекты доступности в кибербезопасности

• Читатели экрана: Важно, чтобы оповещения и уведомления о безопасности были совместимы с читателями экрана, используемыми людьми с нарушениями зрения. Читатели экрана — это вспомогательные технологии, которые озвучивают цифровой контент, отображаемый на экране, позволяя людям с нарушениями зрения получать доступ к информации и взаимодействовать с ней. Разрабатывая оповещения и уведомления о безопасности в формате, доступном для этих вспомогательных технологий, люди с нарушениями зрения могут оставаться информированными о возможных рисках безопасности и принимать необходимые меры для защиты своих данных.

• Доступные капчи: Капчи, которые представляют собой тесты или головоломки для различия людей и автоматических ботов, могут быть сложны для людей с определенными видами инвалидности, такими как нарушения зрения или когнитивные нарушения. Чтобы сделать кибербезопасность более доступной, следует внедрять альтернативные методы решения капч наряду с традиционными, основанными на визуальных элементах. Некоторые альтернативы включают аудио капчи, которые представляют задачи в аудиоформате, или логические головоломки, не зависящие от визуальных подсказок.

• Цветовой контраст: Все цифровые интерфейсы должны использовать доступные цветовые комбинации в своих интерфейсах безопасности, чтобы учитывать потребности людей с нарушениями зрения. Дизайнеры должны обеспечивать достаточный контраст между цветами переднего плана и фона, чтобы текст и визуальные элементы были легко различимы. Это включает в себя учет дальтонизма и других нарушений зрения, которые могут повлиять на способность человека воспринимать определенные цвета или цветовые сочетания.

• Навигация с клавиатуры: Важно, чтобы все функции и запросы безопасности могли быть доступны и управляемы только с помощью клавиатуры, без использования мыши. Навигация с клавиатуры необходима для людей с двигательными нарушениями, которые могут быть не в состоянии использовать мышь. Интерфейсы безопасности должны предоставлять четкие инструкции по навигации по системе с помощью клавиатуры и обеспечивать легкий доступ и активацию всех функций, кнопок и пунктов меню.

Советы по предотвращению

• Проводите регулярные аудиты доступности всех мер кибербезопасности, чтобы выявить и устранить любые потенциальные барьеры для людей с инвалидностью. Важно регулярно проверять и оценивать доступность систем кибербезопасности, включая веб-сайты, приложения и программное обеспечение, чтобы обеспечить их соответствие стандартам и руководствам по доступности. Эти аудиты должны включать участие людей с инвалидностью для получения их отзывов и идей о юзабилити и доступности систем.

• Привлекайте людей с инвалидностью для проведения пользовательских тестирований, чтобы получить обратную связь о доступности мер и инструментов кибербезопасности. Вовлекая людей с инвалидностью в процесс тестирования и разработки, можно учитывать их уникальные потребности и взгляды, что способствует созданию более доступных и инклюзивных решений в области кибербезопасности.

• Реализуйте Руководства по доступности веб-контента (WCAG), чтобы обеспечить доступность всех цифровых материалов, связанных с безопасностью, для людей с инвалидностью. WCAG предоставляют набор рекомендаций и передовых практик по разработке доступного веб-контента. Следуя этим руководствам, специалисты по кибербезопасности могут обеспечить доступность и понятность их цифровых материалов, таких как оповещения о безопасности, уведомления и образовательные ресурсы, для людей с инвалидностью. WCAG охватывают широкий спектр требований к доступности, включая аспекты восприятия, управляемости, понимания и устойчивости.

Связанные термины

• Инклюзивный дизайн: Инклюзивный дизайн — это практика разработки цифрового контента и технологий, которые могут использоваться как можно большим числом людей, включая людей с инвалидностью. Это подразумевает учет разнообразных потребностей и способностей пользователей на всех этапах проектирования, от концепции до реализации. Инклюзивный дизайн направлен на создание продуктов и услуг, которые будут доступны, эффективны и удовлетворительны для всех пользователей.

• Вспомогательные технологии: Вспомогательные технологии — это устройства, инструменты и программное обеспечение, разработанные для помощи людям с инвалидностью во взаимодействии с цифровым контентом и технологиями. Эти технологии могут включать в себя читатели экрана и увеличители, адаптивные клавиатуры и альтернативные устройства ввода. Вспомогательные технологии играют важную роль в преодолении препятствий и обеспечении эффективного доступа людей с инвалидностью к цифровой информации и ресурсам.