Несвідомий упереджений підхід.

Визначення Несвідомого Упередження

Несвідоме упередження стосується автоматичних, неявних і часто тонких відносин або стереотипів, які впливають на наше розуміння, дії та рішення несвідомим чином. Ці упередження часто засновані на суспільних стереотипах і можуть впливати на те, як ми сприймаємо і взаємодіємо з іншими, що призводить до ненавмисної дискримінації.

Як Працює Несвідоме Упередження

Несвідомі упередження можуть впливати на різні аспекти нашого життя, включаючи рішення щодо найму, оцінки працівників та взаємодію з колегами чи клієнтами, навіть не усвідомлюючи цього. Ці упередження глибоко укорінені і можуть бути засновані на таких факторах, як раса, стать, вік, зовнішність або будь-яка інша характеристика. Вони виникають зі суспільних наративів та стереотипів, які ми засвоюємо, і які впливають на наші думки та сприйняття.

Приклади несвідомого упередження включають: - Упередження прихильності: Коли ми надаємо перевагу людям, які схожі на нас у певному сенсі, наприклад, мають ті ж самі інтереси чи походження. - Ефект ореолу: Коли ми дозволяємо одній позитивній характеристиці людини перекривати інші аспекти, що призводить до упереджених рішень. - Упередження підтвердження: Коли ми шукаємо або інтерпретуємо інформацію таким чином, щоб підтвердити наші існуючі переконання або упередження. - Стереотипізація: Коли ми призначаємо певні риси або характеристики людям на основі їхньої приналежності до певної групи.

Несвідоме упередження може призводити до несправедливого ставлення і заважати різноманіттю, інклюзивності та рівності у різних обставинах. Це може впливати на те, кого наймають або підвищують, хто отримує можливості і ресурси, і як оцінюються окремі особи. Проте, розуміючи та вирішуючи цю проблему, ми можемо працювати над створенням більш рівноправного і інклюзивного суспільства.

Поради щодо запобігання

• Усвідомленість та освіта: Перший крок у боротьбі з несвідомим упередженням — це підвищити усвідомленість і освітити себе про його існування та вплив. Це можна зробити через тренінги, воркшопи або обговорення, які сприяють самоаналізу і розумінню власних упереджень.
• Перервання автоматичного мислення: Свідомо ставлячи під сумнів наші припущення та судження, ми можемо викликати на двобій наші несвідомі упередження. Роблячи паузу для роздумів про наші реакції і розглядаючи альтернативні перспективи, ми можемо зменшити вплив упередження на наші дії і рішення.
• Різноманітне і інклюзивне середовище: Створення середовища, яке обіймає різноманітність і інклюзивність, може допомогти протистояти несвідомому упередженню. Це можна досягти шляхом розвитку культури, де кожен почувається цінним, поважним і включеним, незалежно від свого походження чи ідентичності.
• Об'єктивні критерії та процеси: Впровадження об'єктивних критеріїв і стандартизованих процесів для найму, оцінки та прийняття рішень може зменшити вплив несвідомого упередження. Зосереджуючись на вимірюваних кваліфікаціях і навичках, а не на суб'єктивних судженнях, ми можемо зменшити вплив упередження на результати.

Приклади Несвідомого Упередження

Щоб краще зрозуміти вплив несвідомого упередження, розгляньмо кілька прикладів:

Приклад 1: Упередження в наймі

Несвідоме упередження може проявлятися в процесі найму, призводячи до недопредставленості певних груп. Наприклад, менеджер з найму може несвідомо надавати перевагу кандидатам, які мають схожі передумови чи досвід, ненароком виключаючи кваліфікованих кандидатів з різним походженням. Щоб боротися з цим упередженням, організації можуть впроваджувати практики «сліпого» найму, де особисті дані, такі як імена чи фотографії, виключаються з резюме, зосереджуючись лише на кваліфікаціях та навичках.

Приклад 2: Гендерне упередження в оцінках продуктивності

Несвідоме упередження також може впливати на оцінки продуктивності. Дослідження показують, що жінок часто оцінюють інакше, ніж чоловіків: їхні досягнення зменшуються або приписуються зовнішнім факторам, тоді як досягнення чоловіків приписуються їхнім навичкам і здібностям. Підвищуючи обізнаність про гендерне упередження та надаючи навчання оцінювачам, організації можуть працювати над більш справедливими та неупередженими оцінками.

Приклад 3: Імпліцитне расове упередження в охороні здоров’я

Несвідоме упередження може впливати навіть на результати медичної допомоги. Дослідження показують, що пацієнти расових та етнічних меншин часто отримують медичну допомогу нижчої якості через імпліцитне упередження серед медичних працівників. Це упередження може впливати на діагностику, лікування та загальний досвід пацієнта. Вирішення цієї проблеми вимагає освіти та навчання культурної компетентності для медичних працівників, а також впровадження заходів для моніторингу та зменшення упередження в медичних установах.

Пов’язані Терміни

• Різноманітність та Інклюзивність: Різноманітність та інклюзивність стосуються практики забезпечення того, щоб люди з різним походженням відчували себе бажаними, поважаними та включеними в організацію. Це включає визнання та цінування унікальних перспектив, досвіду та ідентичностей, які привносять окремі особи, і створення середовища, де кожен має рівні можливості для участі та внеску.
• Імпліцитне Упередження: Імпліцитне упередження стосується ставлень та стереотипів, які впливають на наше розуміння, дії та рішення несвідомим чином. Ці упередження формуються через соціалізаційні процеси і можуть впливати на поведінку, навіть якщо індивіди свідомо не притримуються упереджених переконань. Імпліцитне упередження може мати значний вплив на досвід та результати індивідів у різних сферах, включаючи освіту, зайнятість, охорону здоров’я та кримінальну юстицію.

Джерела

• Гарвардський університет: Проект Імпліцит
• Асоціація Психологічних Наук: Наука про Несвідоме Упередження
• Стандфордська Енциклопедія Філософії: Імпліцитне Упередження