Що робити, якщо я забув свій пароль?
Якщо ви забули свій пароль, не хвилюйтеся! Ви можете зберегти доступ до свого облікового запису. Усе, що вам потрібно зробити, - це ввести свій e-mail у поле для входу та натиснути на кнопку Forgot password (Забули пароль). Після цього ви отримаєте лист із посиланням, за яким зможете відновити пароль. Інший спосіб відновити пароль - зайти до Особистого кабінету KeepSolid, у полі Password Recovery (Відновлення пароля) написати адресу електронної пошти, з якою ви реєструвалися, і натиснути кнопку Send (Відправити). Після цього ви також отримаєте посилання для відновлення пароля. Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми, ви можете звернутися до служби технічної підтримки за адресою [email protected].
Що таке Особистий кабінет?
Особистий кабінет користувача - це центр управління. Він дозволяє вам керувати послугами, на які ви підписані, наприклад VPN Unlimited. Більш детальну інформацію про Особистий кабінет, пов'язаний з VPN Unlimited, ви можете знайти тут.
Як працює VPN?
VPN працює шляхом додавання нової мережі, і це повністю збігається з прямим підключенням до інтернету. Єдина відмінність полягає в тому, що ви будете виходити в інтернет з іншою IP-адресою, і все буде зашифровано. Це гарантує ваш захист і збереження вашої особистої інформації. Крім того, ви отримуєте перевагу від безпечного обміну даними.
Що робити, якщо мій акаунт заблоковано?
Якщо ваш акаунт заблоковано, ви можете розблокувати його, перейшовши за цим посиланням і виконавши дії, зазначені в листі. Якщо цей спосіб не спрацював, ви можете зв'язатися з KeepSolid за наступною електронною поштою: [email protected] або в чаті підтримки.