Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in KeepSolid User Office?

Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihrer KeepSolid-ID eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen können, sehen Sie sich unsere ausführliche Anleitung an. 

Hinweis: Wenn Sie diese Funktion aktivieren, werden Sie automatisch auf allen Ihren Geräten von Ihrem Konto abgemeldet. Bei der Anmeldung müssen Sie auch einen Code angeben, anstatt nur Ihr Passwort einzugeben.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto in Ihrem KeepSolid User Office an.

2. Navigieren Sie zu My Account (Mein Konto).

3. Klicken Sie in einem neuen Fenster auf Two-Factor Authentication (Zwei-Faktor-Authentifizierung).

4. Jetzt können Sie 2FA über die Authentifizierungs-App oder den Code per E-Mail oder über beide Arten aktivieren.

Authentifizierungs-App

Um eine Authenticator-App als 2FA zu verwenden, müssen Sie sie auf Ihrem Mobilgerät installieren und mit Ihrer KeepSolid-ID verknüpfen.

Sie fragen sich, was die KeepSolid-ID ist und wie Sie sie finden können? Sehen Sie sich diese Seite an, um mehr zu erfahren.

4.1.1. Aktivieren Sie im Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung die Option Authenticator App (Authenticator App).

4.1.2. Bestätigen Sie Ihr Konto, indem Sie den 8-stelligen Code eingeben, den wir an Ihre E-Mail-Adresse gesendet haben, und klicken Sie Verify (im) Fenster Konto bestätigen auf Bestätigen.

4.1.3. Ein Bildschirm mit QR-Code wird angezeigt.

4.1.4. Laden Sie die Authenticator-App auf Ihr Mobilgerät herunter, öffnen Sie sie und verwenden Sie sie, um den oben genannten QR-Code zu scannen (in diesem Handbuch verwenden wir Google Authenticator).

4.1.5. Die Authenticator-App sollte nun einen sechsstelligen Authentifizierungscode bereitstellen.

4.1.6. Klicken Sie auf dem Popup-Bildschirm mit dem QR-Code auf Next (Weiter).

4.1.7. Geben Sie im neuen Popup-Fenster Ihren Authentifizierungscode aus der App ein und drücken Sie Confirm (Bestätigen).

4.1.8. Das ist es. Sie haben die Authenticator-App mit Ihrer KeepSolid-ID verknüpft. Jedes Mal, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät bei Ihrem Konto anmelden, müssen Sie einen sechsstelligen Authentifizierungscode von Ihrer Authenticator-App eingeben.

Außerdem sollten Sie Ihre Sicherungscodes herunterladen und an einem sicheren Ort aufbewahren. Sie können sie verwenden, um sich bei Ihrer KeepSolid-ID anzumelden, falls Sie den Zugriff auf Ihre 2FA-Anmeldeinformationen verlieren.

4.1.9. Wenn Ihnen Ihre Backup-Codes ausgehen oder Sie sie verloren haben, können Sie im Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem KeepSolid User Office jederzeit neue generieren.

Hinweis: Durch das Generieren neuer Sicherungscodes deaktivieren Sie automatisch die zuvor heruntergeladenen Codes. Wenn Sie Ihre Sicherungscodes verlieren, werden Sie möglicherweise dauerhaft von Ihrem Konto ausgeschlossen.

Code per E-Mail

4.2.1. Aktivieren Sie im Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung den Code von E- Mail- Option.

4.2.2. Geben Sie im neuen Popup-Fenster den Authentifizierungscode ein, den wir an Ihre E-Mail-Adresse gesendet haben > klicken Sie auf Verify (Bestätigen).

4.2.3. Das ist es. Sie haben Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer KeepSolid-ID verknüpft. Jedes Mal, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät bei Ihrem Konto anmelden, müssen Sie einen sechsstelligen Authentifizierungscode aus Ihrer E-Mail-Adresse eingeben.

Hinweis: Einige KeepSolid-Apps unterstützen 2FA nicht:

Verwenden Sie eines davon?

Für Benutzer mit Social Login: Sie müssen Ihr KeepSolid-ID-Passwort erstellen, bevor Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Für alle anderen Benutzer: Wenn 2FA bereits aktiviert ist, geben Sie je nach gewähltem zweiten Faktor die folgenden Kombinationen in das Passwortfeld ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen: