Taux de réponse-saisie

Le terme "Answer-Seizure Ratio" est une métrique de télécommunications utilisée pour mesurer le ratio entre les appels répondus avec succès et les appels tentés, exprimé en pourcentage. Dans le contexte de la cybersécurité, l'Answer-Seizure Ratio (ASR) peut se référer au taux auquel les appels légitimes sont répondus par rapport aux appels frauduleux dans les attaques par téléphone.

Comprendre l'Answer-Seizure Ratio en cybersécurité

Dans le domaine de la cybersécurité, les attaquants peuvent utiliser des méthodes automatisées pour passer de nombreux appels, notamment dans les attaques de vishing (voice phishing). L'ASR joue un rôle crucial dans ces scénarios, car il révèle le taux de succès de l'attaque. Un ASR faible pourrait indiquer que les appels sont bloqués ou que les victimes potentielles reconnaissent et ignorent les appels frauduleux.

Conseils de prévention

Pour atténuer le risque associé aux attaques par téléphone et maintenir un haut ratio answer-seizure, envisagez les conseils de prévention suivants :

Implémenter des mesures d'authentification des appels : Utilisez des mesures d'authentification des appels, telles que des certificats numériques pour les appels, afin de vérifier la légitimité des communications entrantes. Cela peut aider à identifier et à bloquer les appels frauduleux, protégeant ainsi contre l'usurpation d'appels et les attaques de vishing.

Éduquer les utilisateurs : Éduquez les utilisateurs sur les risques associés aux appels non sollicités et fournissez des directives pour les gérer. Encouragez les individus à faire preuve de prudence lorsqu'ils fournissent des informations personnelles ou sensibles par téléphone, même si l'appel semble provenir d'une source fiable.

Utilisez des outils et des services de blocage des appels : Utilisez des outils et des services de blocage des appels qui peuvent identifier et filtrer les appels potentiellement frauduleux. Ces outils utilisent diverses techniques, telles que l'analyse des schémas d'appels et le rapprochement des numéros avec des bases de données connues de spam ou de fraude, pour aider à se protéger contre les attaques par téléphone.

Restez à jour sur les normes de l'industrie : Tenez-vous informé des bonnes pratiques, des réglementations et des normes de l'industrie liées à la sécurité des appels. Passez régulièrement en revue et mettez à jour les protocoles de votre organisation pour vous assurer qu'ils sont conformes aux recommandations actuelles.

Surveillez et analysez les données d'appels : Surveillez et analysez en continu les données d'appels pour identifier tout schéma ou anomalie pouvant indiquer une augmentation des appels frauduleux. Ces informations peuvent aider à développer des mesures proactives pour prévenir les attaques par téléphone.

Termes associés

Vishing : Le vishing, abréviation de voice phishing, est un type d'attaque d'ingénierie sociale où les individus sont incités à révéler des informations sensibles par téléphone. Les attaquants se font souvent passer pour des organisations ou des individus de confiance pour gagner la confiance de la victime et obtenir des données personnelles ou financières précieuses.

Telephony Denial of Service (TDoS) : Le Telephony Denial of Service (TDoS) est une attaque qui inonde le système téléphonique de la cible avec un volume élevé d'appels automatisés, perturbant son fonctionnement normal. Les attaques TDoS visent à submerger la capacité de la cible à gérer les appels entrants, impactant leurs opérations et pouvant causer des dommages financiers ou à la réputation.

Il convient de noter que l'Answer-Seizure Ratio n'est qu'un aspect de la sécurité des appels dans le contexte de la cybersécurité. De plus, divers progrès technologiques et normes industrielles continuent d'évoluer pour répondre aux attaques par téléphone, assurant la robustesse des systèmes d'appels et protégeant contre les activités frauduleuses.