'Liste grise'
Définition de la Griseliste
La griseliste est une technique de cybersécurité utilisée pour contrer le spam par e-mail. Lorsqu'un e-mail est mis en griseliste, le serveur de messagerie le rejette temporairement avec un message d'erreur spécifique. Les serveurs de messagerie légitimes réessaieront d'envoyer l'e-mail après un délai, tandis que la plupart des serveurs de spam ne le feront pas, réduisant ainsi la quantité de spam réussissant à atteindre les boîtes de réception.
Comment fonctionne la griseliste
La griseliste fonctionne en introduisant un délai dans la livraison des e-mails. Lorsqu'un e-mail est reçu, le serveur de messagerie répond avec une demande de "réessayer plus tard," retardant ainsi effectivement la livraison du message. Cette technique tire parti du fait que les serveurs de messagerie légitimes réessaieront habituellement d'envoyer l'e-mail après une certaine période, car le délai fait partie des standards de l'e-mail (RFC 5321). En revanche, les serveurs de spam ne se soucient généralement pas des nouvelles tentatives, supposant que le message n'a pas été livré avec succès, et ne se conforment donc pas à la demande de délai.
Le processus de griseliste comprend généralement les étapes suivantes :
Rejet initial : Lorsqu'un serveur de messagerie reçoit un e-mail, il vérifie si l'adresse IP du serveur expéditeur, le domaine de l'expéditeur et le domaine du destinataire correspondent à des critères nécessitant la griseliste. Si une correspondance est trouvée, le serveur rejette temporairement l'e-mail avec un message d'erreur spécifique (généralement un code "temporairement indisponible").
Période de délai : Après le rejet initial, le serveur ajoute l'adresse IP de l'expéditeur, le domaine de l'expéditeur et le domaine du destinataire à un stockage temporaire appelé la griseliste. L'e-mail n'est pas immédiatement rejeté mais est retardé pendant une certaine période.
Retransmission : Les serveurs de messagerie légitimes réessaieront d'envoyer l'e-mail après un délai, comme spécifié dans les standards de l'e-mail. Lorsque la nouvelle tentative survient, le serveur de messagerie vérifie la griseliste pour voir si la combinaison de l'adresse IP de l'expéditeur, du domaine de l'expéditeur et du domaine du destinataire correspond à une entrée dans la liste. Si une correspondance est trouvée, l'e-mail est accepté et livré dans la boîte de réception du destinataire.
Traitement du spam : La plupart des serveurs de spam ne réessaient pas de livrer les e-mails, supposant que le message n'a pas été livré avec succès. Par conséquent, lorsque la nouvelle tentative se produit, le serveur de messagerie ne trouve souvent pas de correspondance dans la griseliste, ce qui conduit au rejet de l'e-mail et à sa non-livraison au destinataire.
En retardant la livraison des e-mails et en se basant sur les nouvelles tentatives des serveurs de messagerie légitimes, la griseliste réduit efficacement la quantité de spam réussissant à atteindre les boîtes de réception.
Avantages de la griseliste
La griseliste offre plusieurs avantages dans la lutte contre le spam par e-mail :
Réduction du spam : En introduisant un délai et en se basant sur les nouvelles tentatives, la griseliste réduit considérablement la quantité de spam réussissant à atteindre les boîtes de réception. Étant donné que la plupart des serveurs de spam ne réessaient pas les tentatives de livraison, leurs e-mails sont rejetés et non livrés.
Moins de faux positifs : La griseliste aide à réduire les faux positifs en garantissant que les e-mails des expéditeurs légitimes sont finalement livrés. Les serveurs de messagerie légitimes se conforment à la demande de nouvelle tentative et renvoient avec succès l'e-mail après la période de délai.
Faible utilisation des ressources : La griseliste consomme moins de ressources serveur par rapport à d'autres techniques de filtrage du spam. En retardant la livraison des e-mails, elle évite le besoin d'analyses de contenu ou d'algorithmes de correspondance de modèles intensifs en calcul.
Implémentation simple : La mise en place de la griseliste est relativement simple. Elle peut être réalisée en configurant le serveur de messagerie pour appliquer cette technique, souvent en utilisant des logiciels spécialisés ou des solutions de sécurité e-mail.
Conseils pour mettre en œuvre la griseliste
Lors de la mise en œuvre de la griseliste, considérez les conseils suivants pour assurer son efficacité :
Définir une période de griseliste appropriée : La période de griseliste doit être en accord avec les standards de l'industrie, y compris les intervalles de nouvelle tentative courants, pour éviter de gêner les expéditeurs légitimes. Fixer un délai trop long peut entraîner des retards de livraison d'e-mails, tandis qu'un délai trop court peut ne pas filtrer efficacement le spam. Les administrateurs doivent ajuster la période de griseliste en fonction des modèles de trafic e-mail et des besoins de leur organisation.
Exclure les expéditeurs de confiance : Les administrateurs peuvent créer des listes blanches pour exclure les expéditeurs de confiance du processus de griseliste. Cela peut inclure des partenaires commerciaux importants ou des serveurs de messagerie légitimes connus. En mettant en liste blanche les expéditeurs de confiance, leurs e-mails contournent le mécanisme de griseliste, garantissant une livraison en temps voulu.
Surveiller les faux positifs : La griseliste peut occasionnellement provoquer des faux positifs, où les e-mails légitimes sont initialement rejetés et retardés. Les administrateurs doivent surveiller les journaux de griseliste et enquêter rapidement sur tout faux positif pour s'assurer que les e-mails importants ne sont pas manqués.
Utiliser des filtres anti-spam supplémentaires : La griseliste est plus efficace lorsqu’elle est utilisée en combinaison avec d’autres techniques de filtrage du spam, telles que l’analyse de contenu, la correspondance de modèles ou le filtrage basé sur la réputation. En combinant plusieurs techniques, les organisations peuvent améliorer leur posture globale en matière de sécurité des e-mails.
Termes connexes
SPF (Sender Policy Framework) : Le SPF est une méthode d'authentification des e-mails qui aide à prévenir l'usurpation d'identité des e-mails en vérifiant l'adresse IP de l'expéditeur par rapport à une liste d'adresses IP autorisées pour le domaine.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) : Le DMARC est une politique qui aide à protéger les domaines de messagerie contre l'usurpation d'identité, le phishing et d'autres cybercrimes. Il combine les mécanismes d'authentification SPF et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour offrir aux propriétaires de domaines un meilleur contrôle sur la livraison de leurs e-mails.
Liste blanche : Une liste blanche est une liste d'adresses e-mail ou de domaines qu'un serveur est configuré à accepter des e-mails, contournant d'autres mesures de filtrage du spam. En mettant explicitement en liste blanche les expéditeurs de confiance, les organisations peuvent s'assurer que les e-mails importants ne sont pas classés à tort en spam.
Pour plus d'informations sur ces termes connexes, veuillez consulter les liens de glossaire fournis.