Сірий список
Визначення Greylist
Greylisting — це техніка кібербезпеки, що використовується для боротьби зі спамом в електронній пошті. Коли електронний лист додається до greylist, поштовий сервер тимчасово відхиляє його з певним повідомленням про помилку. Легітимні поштові сервери повторно надсилають електронний лист після затримки, тоді як більшість спам-серверів цього не роблять, тим самим зменшуючи кількість спаму, що успішно доставляється до скриньок.
Як працює Greylisting
Greylisting працює шляхом введення затримки у доставці електронних листів. Коли електронний лист отримується, поштовий сервер відповідає запитом "спробуйте пізніше", фактично затримуючи доставку повідомлення. Ця техніка використовує той факт, що легітимні поштові сервери зазвичай повторно надсилають електронний лист через певний період, адже затримка є частиною стандартів електронної пошти (RFC 5321). З іншого боку, сервери спамерів зазвичай не переймаються повторними спробами, вважаючи, що повідомлення не було успішно доставлено, і тому не виконують запит на затримку.
Процес greylisting зазвичай включає наступні кроки:
Початкове відхилення: Коли поштовий сервер отримує електронний лист, він перевіряє IP-адресу відправника, домен відправника та домен отримувача на відповідність будь-яким критеріям, які вимагають greylisting. Якщо знайдена відповідність, сервер тимчасово відхиляє електронний лист з певним повідомленням про помилку (зазвичай код "тимчасово недоступно").
Період затримки: Після початкового відхилення сервер додає IP-адресу відправника, домен відправника та домен отримувача до тимчасового сховища, званого greylist. Електронний лист не відразу видаляється, а затримується на певний період.
Повторна передача: Легітимні поштові сервери повторно надсилатимуть електронний лист після затримки, як вказано у стандартах електронної пошти. Коли відбувається повторна спроба, поштовий сервер перевіряє greylist, щоб дізнатися, чи відповідає комбінація IP-адреси відправника, домену відправника та домену отримувача запису в списку. Якщо знайдена відповідність, електронний лист приймається і доставляється до скриньки одержувача.
Обробка спаму: Більшість спам-серверів не повторюють доставку електронних листів, вважаючи, що повідомлення не було успішно доставлено. Як наслідок, коли відбувається повторна спроба, поштовий сервер часто не знаходить відповідність у greylist, що призводить до відхилення електронного листа та його недоставлення одержувачу.
Затримуючи доставку електронних листів та спираючись на повторні спроби з легітимних поштових серверів, greylisting ефективно зменшує кількість спаму, успішно доставленого до скриньок.
Переваги Greylisting
Greylisting пропонує кілька переваг у боротьбі зі спамом в електронній пошті:
Зменшує спам: Впровадження затримки та спираючись на повторні спроби, greylisting значно зменшує кількість спаму, успішно доставленого до скриньок. Оскільки більшість спам-серверів не повторюють спроби доставити, їхні електронні листи відхиляються і не доставляються.
Знижує кількість помилкових позитивів: Greylisting допомагає зменшити кількість помилкових позитивів, забезпечуючи, що електронні листи легітимних відправників врешті-решт доставляються. Легітимні поштові сервери дотримуються запиту на повторну спробу і успішно перенаправляють електронний лист після періоду затримки.
Низьке споживання ресурсів: Greylisting споживає менше ресурсів сервера в порівнянні з іншими методами фільтрації спаму. Затримуючи доставку електронних листів, воно уник ає необхідності в обчислювально інтенсивному аналізі змісту або алгоритмах пошуку шаблонів.
Простота впровадження: Впровадження greylisting є досить простим. Це можна зробити, налаштувавши поштовий сервер для застосування цієї техніки, часто з використанням спеціалізованого програмного забезпечення або рішень для захисту електронної пошти.
Поради щодо впровадження Greylisting
При впровадженні greylisting врахуйте наступні поради, щоб забезпечити його ефективність:
Встановіть правильний період greylisting: Період greylisting повинен відповідати галузевим стандартам, включаючи загальні інтервали повторних спроб, щоб уникнути незручностей для легітимних відправників. Занадто довга затримка може призвести до затримки доставки електронної пошти, тоді як занадто коротка може не ефективно фільтрувати спам. Адміністратори повинні налаштовувати період greylisting на основі шаблонів електронного трафіку та вимог своєї організації.
Виключіть довірених відправників: Адміністратори можуть створювати білі списки, щоб виключити довірених відправників з процесу greylisting. Це можуть бути важливі бізнес-партнери або відомі легітимні поштові сервери. За допомогою білого списку довірених відправників їх електронні листи обходять механізм greylisting, забезпечуючи своєчасну доставку.
Моніторинг помилкових позитивів: Greylisting може іноді призвести до помилкових позитивів, коли легітимні електронні листи спочатку відхиляються і затримуються. Адміністратори повинні моніторити журнали greylisting і оперативно досліджувати помилкові позитиви, щоб не пропустити важливі електронні листи.
Використання додаткової фільтрації спаму: Greylisting є найбільш ефективним при використанні разом з іншими методами фільтрації спаму, такими як аналіз змісту, пошук шаблонів або фільтрація на основі репутації. Комбінуючи кілька технік, організації можуть покращити свою загальну безпеку електронної пошти.
Пов'язані терміни
SPF (Sender Policy Framework): SPF — це метод автентифікації електронної пошти, який допомагає запобігти підробці електронної пошти, верифікуючи IP-адресу відправника з списком дозволених IP-адрес для домену.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): DMARC — це політика, яка допомагає захистити домени електронної пошти від використання для підробки електронної пошти, фішингу та інших кіберзлочинів. Вона об'єднує механізми аутентифікації SPF та DKIM (DomainKeys Identified Mail), щоб надати власникам доменів більший контроль над доставкою їх електронної пошти.
Whitelist: Білий список — це список електронних адрес або доменів, від яких сервер налаштований приймати електронну пошту, обходячи інші заходи фільтрації спаму. Явно створивши білий список довірених відправників, організації можуть забезпечити, щоб важливі електронні листи не були помилково відзначені як спам.
Для отримання додаткової інформації про ці пов’язані терміни, будь ласка, зверніться до наданих посилань на глосарій.