Um terminal virtual é uma aplicação online que permite aos comerciantes processar manualmente transações com cartão de crédito. Esta ferramenta baseada na web permite que as empresas insiram manualmente as informações do cartão de crédito para transações, em vez de usar um leitor de cartão físico.
Os terminais virtuais funcionam como interfaces online que facilitam a entrada manual das informações do cartão de crédito por parte dos comerciantes. Aqui está uma visão geral passo a passo de como os terminais virtuais normalmente operam:
Os comerciantes fazem login em um portal web seguro fornecido pelo seu processador de pagamentos. Este portal serve como a porta de acesso para o terminal virtual e para iniciar as transações.
Ao fazer login, os comerciantes são solicitados a inserir os detalhes do cartão de crédito do cliente, incluindo o número do cartão, data de validade e código CVV. Estas informações são cruciais para a autorização e liquidação.
O terminal virtual transmite de forma segura as informações do cartão de crédito inseridas para o processador de pagamentos para verificação e autorização. Este processo envolve a criptografia dos dados para protegê-los de acessos não autorizados durante a transmissão.
Uma vez que o processador de pagamentos recebe as informações do cartão de crédito, ele confirma a validade do cartão e verifica se há fundos suficientes. Ele também realiza várias verificações de segurança, como a detecção de atividades fraudulentas potenciais.
Após a transação com cartão de crédito ser aprovada pelo processador de pagamentos, os fundos são liquidados e transferidos para a conta do comerciante. O processo de liquidação normalmente leva um certo período, dependendo das políticas do processador de pagamentos.
Ao utilizar terminais virtuais, os comerciantes ganham a capacidade de aceitar pagamentos com cartão de crédito sem fisicamente passar os cartões. Isto oferece conveniência e flexibilidade, particularmente em cenários onde um leitor de cartão físico não está disponível ou não é prático. Os terminais virtuais são amplamente usados em ambientes como websites de comércio eletrônico, empresas de pedidos por correio/telefone (MOTO) e organizações que necessitam de aceitação de pagamentos à distância.
Como os terminais virtuais envolvem a entrada manual das informações do cartão de crédito e a transmissão de dados sensíveis, é crucial que os comerciantes implementem medidas robustas de segurança para proteger tanto os seus clientes quanto eles mesmos de possíveis violações. Aqui estão algumas melhores práticas a considerar:
Garanta que o terminal virtual seja acessado através de uma rede segura e confiável. É importante usar conexões criptografadas (por exemplo, HTTPS) e evitar o uso de redes Wi-Fi públicas ou não seguras que possam expor os dados transmitidos a partes não autorizadas.
Treine os funcionários sobre as melhores práticas para lidar com informações de pagamento sensíveis. Isto inclui educá-los sobre a importância da confidencialidade, entrada segura de dados e adesão aos requisitos PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).
Utilize criptografia e tokenização para proteger os dados durante a transmissão e armazenamento. A criptografia converte as informações do cartão de crédito em um formato codificado, tornando-as ilegíveis para indivíduos não autorizados. Por outro lado, a tokenização substitui dados sensíveis por símbolos de identificação únicos, garantindo que as informações originais permaneçam protegidas.
Implementar essas medidas preventivas ajuda a minimizar o risco de violação de dados e aprimora a segurança geral das transações de terminais virtuais.
Gateway de Pagamento: Um gateway de pagamento é um serviço que transmite de forma segura os dados do cartão de crédito do website do comerciante para o processador de pagamentos. Ele facilita a comunicação entre o terminal virtual ou website do comerciante e as instituições financeiras envolvidas na transação.
Sistema de Ponto de Venda (POS): Um sistema de ponto de venda refere-se ao hardware e software usados para processar transações de vendas em locais de varejo físicos. Diferente dos terminais virtuais que focam principalmente em transações online, os sistemas POS são projetados para transações presenciais, suportando vários métodos de pagamento, gerenciamento de inventário e relatórios de vendas.
Tokenização: A tokenização é o processo de substituir dados sensíveis (como números de cartões de crédito) por símbolos de identificação únicos chamados tokens. Estes tokens não têm valor intrínseco e não podem ser matematicamente decodificados para obter os dados originais. A tokenização ajuda a proteger informações sensíveis contra possíveis roubos ou divulgações não autorizadas.