Un terminal virtuel est une application en ligne qui permet aux commerçants de traiter manuellement les transactions par carte de crédit. Cet outil basé sur le Web permet aux entreprises de saisir les informations de carte de crédit pour les transactions au lieu d'utiliser un lecteur de carte physique.
Les terminaux virtuels fonctionnent comme des interfaces en ligne qui facilitent la saisie manuelle des informations de carte de crédit par les commerçants. Voici un aperçu étape par étape de leur fonctionnement typique :
Les commerçants se connectent à un portail Web sécurisé fourni par leur processeur de paiement. Ce portail sert de passerelle pour accéder au terminal virtuel et initier des transactions.
Après s'être connectés, les commerçants sont invités à entrer les détails de la carte de crédit du client, y compris le numéro de la carte, la date d'expiration et le code CVV. Ces informations sont cruciales pour l'autorisation et le règlement.
Le terminal virtuel transmet de manière sécurisée les informations de carte de crédit saisies au processeur de paiement pour vérification et autorisation. Ce processus implique le cryptage des données pour les protéger contre tout accès non autorisé pendant la transmission.
Une fois que le processeur de paiement reçoit les informations de la carte de crédit, il confirme la validité de la carte et vérifie les fonds suffisants. Il effectue également divers contrôles de sécurité, tels que la détection d'activités potentiellement frauduleuses.
Après que la transaction par carte de crédit a été approuvée par le processeur de paiement, les fonds sont réglés et transférés sur le compte du commerçant. Le processus de règlement dure généralement une certaine période, en fonction des politiques du processeur de paiement.
En utilisant des terminaux virtuels, les commerçants peuvent accepter des paiements par carte de crédit sans avoir à glisser physiquement les cartes. Cela offre commodité et flexibilité, en particulier dans des scénarios où un lecteur de carte physique n'est pas disponible ou pratique. Les terminaux virtuels sont largement utilisés dans des environnements tels que les sites de commerce électronique, les entreprises de commande par correspondance/téléphone (MOTO) et les organisations qui nécessitent l'acceptation de paiements à distance.
Comme les terminaux virtuels impliquent la saisie manuelle des informations de carte de crédit et la transmission de données sensibles, il est crucial pour les commerçants de mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger à la fois leurs clients et eux-mêmes des éventuelles violations. Voici quelques meilleures pratiques à considérer :
Assurez-vous que le terminal virtuel est accessible via un réseau sécurisé et de confiance. Il est important d'utiliser des connexions cryptées (e.g., HTTPS) et d'éviter d'utiliser des réseaux Wi-Fi publics ou non sécurisés qui pourraient exposer les données transmises à des parties non autorisées.
Formez les employés aux meilleures pratiques pour gérer les informations de paiement sensibles. Cela inclut de les informer sur l'importance de la confidentialité, de la saisie sécurisée des données et du respect des exigences PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Utilisez le cryptage et la tokenisation pour sécuriser les données lors de la transmission et du stockage. Le cryptage convertit les informations de la carte de crédit en un format codé, les rendant illisibles pour les personnes non autorisées. La tokenisation, quant à elle, remplace les données sensibles par des symboles d'identification uniques, garantissant que les informations originales restent protégées.
La mise en œuvre de ces mesures préventives aide à minimiser le risque de violations de données et améliore la sécurité globale des transactions via terminal virtuel.
Passerelle de Paiement : Une passerelle de paiement est un service qui transmet de manière sécurisée les données de carte de crédit du site Web du commerçant au processeur de paiement. Elle facilite la communication entre le terminal virtuel ou le site Web du commerçant et les institutions financières impliquées dans la transaction.
Système de Point de Vente (POS) : Un système de point de vente fait référence au matériel et aux logiciels utilisés pour traiter les transactions de vente dans les magasins physiques. Contrairement aux terminaux virtuels qui se concentrent principalement sur les transactions en ligne, les systèmes POS sont conçus pour les transactions en personne, prenant en charge divers modes de paiement, la gestion des stocks et les rapports de vente.
Tokenisation : La tokenisation est le processus de remplacement des données sensibles (comme les numéros de carte de crédit) par des symboles d'identification uniques appelés tokens. Ces tokens n'ont aucune valeur intrinsèque et ne peuvent pas être rétro-ingénierés mathématiquement pour obtenir les données d'origine. La tokenisation aide à protéger les informations sensibles contre le vol ou la divulgation non autorisée.