Осведомитель
Определение Информатора
Информатор — это лицо, которое разоблачает незаконные, неэтичные или нечестные действия внутри организации. Эти действия могут включать мошенничество, коррупцию и другие виды неправомерного поведения. Информаторы играют ключевую роль в предании огласке информации, которая в противном случае оставалась бы скрытой.
Как работает информирование
Информирование — это процесс, в ходе которого лица, называемые информаторами, становятся свидетелями или узнают о действиях в своей организации, которые являются незаконными или противоречат этическим стандартам. У них есть возможность сообщить об этих действиях внутренним отделам комплаенса, регулирующим органам или средствам массовой информации. Акт информирования может поставить информатора под угрозу мести или судебного преследования со стороны организации, которую он разоблачает.
Ключевые шаги в информировании
Свидетельствование или Осознание: Информаторы могут заметить незаконные, неэтичные или нечестные действия в своей организации. Это может включать финансовое мошенничество, нарушения экологических норм, домогательства на рабочем месте, нарушения безопасности или другие виды неправомерного поведения.
Сбор информации: Информаторы собирают доказательства и документацию, подтверждающие их утверждения. Это могут быть электронные письма, документы, фотографии или любая другая информация, подтверждающая их обвинения.
Внутреннее сообщение: Информаторы могут выбрать путь сообщения о неправомерном поведении внутри своей организации. Это можно сделать через назначенные горячие линии, отделы комплаенса или руководителей. Однако некоторые информаторы могут бояться мести или того, что их тревоги будут проигнорированы.
Внешнее сообщение: Если внутренняя передача информации не приводит к соответствующим действиям или информатор считает, что его опасения игнорируются, он может решить сообщить об этом внешне. Это может включать сообщение регулирующим органам, правоохранительным органам или СМИ. Внешняя передача часто доводит неправомерные действия до широкой аудитории и может вызвать расследование.
Защита и ответные меры: Информаторы могут столкнуться с рисками ответных мер или судебного преследования со стороны организации, которую они разоблачают. Это может включать увольнение, понижение в должности, домогательства или судебные иски. Законы и политики по защите информаторов существуют для того, чтобы оградить информаторов от ответных мер и предоставить правовую защиту.
Советы по предотвращению для организаций
Чтобы способствовать культуре прозрачности, ответственности и этичного поведения, организациям следует рассмотреть следующие советы по предотвращению:
Установить четкие каналы для сообщений: Организациям следует устанавливать четкие каналы, через которые сотрудники могут сообщать о беспокойствах без страха мести. Это может включать анонимные системы сообщений, где информаторы могут подавать сообщения, не раскрывая свою личность.
Политики защиты информаторов: Внедряйте политики защиты информаторов, которые определяют приверженность организации защите информаторов от мести. Эти политики должны четко определять процесс подачи сообщений, меры конфиденциальности и доступную поддержку для информаторов.
Этическое обучение: Обучайте сотрудников распознаванию и сообщению о неэтичном поведении. Обеспечивайте образование по кодексу поведения организации, политикам информаторов и важности сообщения о потенциальных нарушениях.
Ответственность и прозрачность: Развивайте культуру, где приоритетом является ответственность и прозрачность. Это включает внедрение сильных внутренних контролей, проведение регулярных аудитов и оперативное и эффективное решение проблем.
Примеры случаев информирования
Скандал с Enron: Один из самых известных случаев информирования в истории — скандал с Enron. Информатор Шеррон Уоткинс, бывший вице-президент Enron, разоблачила мошеннические бухгалтерские практики компании, которые привели к ее краху в 2001 году.
Эдвард Сноуден и Шпионаж АНБ: Эдвард Сноуден, бывший подрядчик Национального агентства безопасности (АНБ), в 2013 году слил секретные документы, которые раскрыли масштабные программы слежки, проводимые правительством США. Его действия вызвали глобальные дебаты о приватности и правительственном контроле.
Обвинения в коррупции Airbus: В 2020 году Airbus, одна из крупнейших аэрокосмических компаний в мире, согласилась выплатить рекордное урегулирование в размере 3,6 миллиарда евро (4,1 миллиарда долларов США) для урегулирования обвинений в коррупции. Информаторы сыграли значительную роль в разоблачении коррупционных практик компании.
Важность информирования
Информирование служит основным механизмом для выявления и устранения неправильных действий внутри организаций. Оно играет ключевую роль в продвижении честности, ответственности и этики. Вот несколько основных причин, почему информирование важно:
Защита общественных интересов: Информаторы часто раскрывают действия, которые представляют угрозу общественным интересам. Разоблачая мошенничество, коррупцию или другие виды неправильного поведения, информаторы помогают защитить потребителей, сотрудников и широкую общественность от вреда.
Продвижение этических стандартов: Информирование побуждает организации придерживаться этических стандартов. Наличие механизма информирования может отпугнуть потенциальных нарушителей и создать культуру этического принятия решений.
Выявление и предотвращение неправомерных действий: Информирование может выявить неправомерные действия до того, как они перерастут или причинят значительный вред. Сообщая на раннем этапе, информаторы дают организациям возможность решить проблемы и принять корректирующие меры.
Ответственность и прозрачность: Информирование привлекает людей и организации к ответу за их действия. Оно приносит прозрачность в неправильные действия, которые в противном случае оставались бы скрытыми, обеспечивая ответственность виновных за их действия.
Последние события в области защиты информаторов
Законы о защите информаторов продолжают развиваться и адаптироваться к новым вызовам. Вот несколько последних событий в области защиты информаторов:
Директива Европейского Союза о защите информаторов: В 2019 году Европейский Союз принял Директиву о защите информаторов. Директива направлена на установление минимальных стандартов защиты информаторов в государствах-членах, обеспечивая их защиту от мести и предоставляя эффективные каналы для сообщений.
Закон о защите коммерческой тайны (DTSA): В США в 2016 году был принят закон DTSA, который предоставляет федеральную защиту информаторам, сообщающим о нарушениях закона с использованием коммерческой тайны. Закон предоставляет пути для сообщений и защищает информаторов от юридических последствий.
Повышенное внимание к вознаграждениям информаторов: Некоторые юрисдикции внедрили программы вознаграждений для информаторов, предлагая финансовые стимулы для лиц, сообщающих о определённых типах неправомерных действий. Эти программы направлены на то, чтобы побудить больше людей предоставлять ценную информацию.
Информаторы играют важную роль в разоблачении незаконных, неэтичных или нечестных действий внутри организаций. Они помогают защищать общественные интересы, способствуют поддержанию этических стандартов и привлекают организации к ответу за их действия. Понимая процесс информирования и внедряя эффективные меры защиты информаторов, организации могут создать среду, которая поощряет сообщения и честность. Информирование остается темой критической важности, и организациям и обществам необходимо отдавать приоритет защите и поддержке информаторов.
Связанные термины
- Защита информаторов: Законы и политики, которые защищают информаторов от мести и предоставляют правовую защиту.
- Анонимное сообщение: Системы, позволяющие лицам сообщать о проблемах, не раскрывая свою личность.