MAM

Definição

Gerenciamento de Aplicativos Móveis (Mobile Application Management - MAM) é a prática de gerenciar e proteger aplicativos móveis dentro de uma organização. Envolve vários processos, como implantação, atualização, monitoramento e proteção de aplicativos móveis em dispositivos dos empregados. O principal objetivo do MAM é garantir a proteção dos dados e recursos da empresa, enquanto habilita os trabalhadores móveis a manter sua produtividade e eficiência.

Como o MAM Funciona

As soluções de MAM proporcionam às organizações as seguintes capacidades:

1. Controle de Distribuição e Atualizações de Aplicativos

O MAM permite que as organizações controlem a distribuição e as atualizações dos aplicativos móveis. Ele garante que os empregados tenham acesso às versões mais recentes dos aplicativos, que podem incluir os necessários patches de segurança. Através do gerenciamento centralizado, os administradores de TI podem implantar aplicativos nos dispositivos dos empregados de forma contínua, tornando mais fácil manter a consistência e a segurança dos aplicativos em toda a organização.

2. Aplicação de Políticas de Segurança

Um dos principais aspectos do MAM é a aplicação de políticas de segurança para proteger dados sensíveis da empresa dentro dos aplicativos. Isso pode incluir medidas como criptografia, prevenção de perda de dados e armazenamento seguro de dados. Ao implementar essas políticas, as organizações podem mitigar o risco de violação de dados e acesso não autorizado. O MAM permite que os administradores de TI definam e apliquem políticas de segurança em uma série de aplicativos móveis, garantindo que padrões de segurança consistentes sejam mantidos em toda a organização.

3. Monitoramento de Uso de Aplicativos

Para identificar possíveis riscos de segurança e comportamentos não autorizados, as soluções de MAM fornecem capacidades de monitoramento do uso de aplicativos. Os administradores de TI podem rastrear como os empregados interagem com os aplicativos móveis, permitindo a detecção de quaisquer atividades maliciosas ou violações de políticas. Monitorar o uso de aplicativos ajuda as organizações a abordar proativamente preocupações de segurança, identificar áreas para melhoria e tomar as ações necessárias para mitigar riscos.

4. Apagamento de Dados

Em situações onde um empregado deixa a organização ou um dispositivo é perdido ou roubado, o MAM permite que os administradores de TI apaguem dados corporativos dos dispositivos sem afetar os dados pessoais. Esse recurso garante que informações sensíveis da empresa permaneçam protegidas e não caiam em mãos erradas. Ao apagar remotamente dados de um dispositivo, as organizações podem salvaguardar suas informações confidenciais e manter a privacidade dos dados.

Dicas de Prevenção

Para aumentar a segurança dos aplicativos móveis enquanto utiliza o MAM, as organizações devem considerar as seguintes práticas recomendadas:

1. Implementar Autenticação Forte e Controles de Acesso: Exigir que os empregados se autentiquem de forma segura antes de acessar recursos corporativos através de aplicativos móveis. Isso pode envolver autenticação multifator ou o uso de tokens seguros para verificar a identidade do usuário.

2. Incentivar o Uso de Aplicativos de Fontes Confiáveis: Educar os empregados sobre os riscos associados ao download e uso de aplicativos de fontes não confiáveis. Incentivá-los a baixar aplicativos apenas de lojas de aplicativos respeitáveis para minimizar o risco de malware ou acesso não autorizado.

3. Atualizar e Corrigir Aplicativos Móveis Regularmente: Manter os aplicativos móveis atualizados aplicando regularmente atualizações e patches. Isso ajuda a abordar quaisquer vulnerabilidades de segurança identificadas e garante que os aplicativos permaneçam seguros e confiáveis.

Termos Relacionados

Aqui estão alguns termos relacionados que são frequentemente mencionados em conjunto com o MAM:

• Gerenciamento de Dispositivos Móveis (Mobile Device Management - MDM): O MDM se concentra no gerenciamento de todo o dispositivo móvel, incluindo segurança, distribuição de aplicativos e monitoramento de dispositivos. Tem um escopo mais amplo do que o MAM, pois abrange o gerenciamento no nível do dispositivo além do gerenciamento de aplicativos.

• Gerenciamento da Mobilidade Corporativa (Enterprise Mobility Management - EMM): O EMM é uma abordagem abrangente para gerenciar dispositivos móveis, aplicativos e dados dentro de uma organização. Combina as capacidades tanto do MAM quanto do MDM, juntamente com recursos adicionais, como gerenciamento de conteúdo móvel e gerenciamento de identidade.

Em resumo, o MAM desempenha um papel crucial no gerenciamento e segurança de aplicativos móveis em organizações. Ao implementar soluções de MAM, as organizações podem efetivamente controlar a distribuição de aplicativos, aplicar políticas de segurança, monitorar o uso de aplicativos e proteger os dados corporativos. Seguir as melhores práticas, como implementar autenticação forte, incentivar o uso de aplicativos de fontes confiáveis e atualizar regularmente os aplicativos móveis, melhora ainda mais a segurança dos aplicativos móveis.