VPN 是什么?
VPN 的全称是虚拟专用网络。VPN 服务的主要目的是确保您的安全和隐私。为了做到这一点,VPN Unlimited 会对您在网络上传输的流量进行加密。想了解更多?查看我们关于 VPN 的更多信息页面。
KeepSolid ID 是什么?
要使用任何 KeepSolid 的服务,您需要创建一个名为 KeepSolid ID 的帐户。使用这个帐户,您可以登录到不同的安全和工作效率解决方案,如 VPN Unlimited、Passwarden、SmartDNS、私人浏览器、Goals 等。
此外, KeepSolid ID 还提供对 用户主页——一个个人控制中心的访问,您可以在其中轻松管理对各种KeepSolid 服务的订阅、配置双重认证、编辑个人资料等。
如何创建一个新的 KeepSolid ID
- 安装 VPN Unlimited 应用程序后,你将看到文字“创建 KeepSolid ID”,点击它开始安装流程。
- 在指定的字段中输入你的电子邮件地址。
- 创建一个密码,将其输入密码字段。
- 在给出的字段中重复你的密码以确认。
- 勾选“如果继续,则代表你同意我们的……”旁边的选择框。
- 点击“注册”按钮完成注册。
用户主页是什么?它有什么用?
用户主页是您的个人控制中心,您可以在其中以各种方式管理对 KeepSolid 产品的订阅。在这个手册中,我们将以 VPN Unlimited 服务为例,回答关于 用户主页最常见的问题。
那么 VPN 是如何工作的?
VPN Unlimited 增加了一个新的网络接口,其功能与您直接使用互联网连接时完全相同。但是,您的 IP 地址是不同的,并且您所有的流量都会被加密。VPN 使主机能够在共享或公共网络中发送和接收数据,就像它们是私有网络的一个组成部分一样;具有私有网络提供的所有功能、安全和管理策略
是否所有服务器都允许 BT 下载和其他共享流量的文件下载?如果不是,为什么?
VPN Unlimited 的主要用途不是下载种子文件,而是提供在线安全。我们的技术团队因下载种子文件而不得不降低连接速度的情况非常有限。我们允许在加拿大安大略省、罗马尼亚和法国的服务器上合法使用 P2P 文件共享。
想了解更多?查看我们如何使用 VPN 下载种子文件的页面。
我可以用你们的 VPN 代替我目前互联网服务供应商的连接吗?
很遗憾,不行。互联网连接和 VPN 服务是两码事。您需要现有的和/或运行正常的(如电缆,DSL,3G,卫星等)互联网连接才能使用 VPN Unlimited。
代理、SmartDNS 和 VPN 服务之间有什么不同?
从本质上讲,VPN 连接比代理更稳定、更安全。并非所有应用程序都与代理兼容,大多数都需要特殊配置才能与代理程序一起使用。而您不需要对应用程序进行任何特殊设置,就可以在 VPN 连接下工作。更深入的比较可查看我们的VPN 与代理的区别页面。
VPN Unlimited 为所有用户免费提供 SOCKS5 代理。您可以在 Socks5 代理页面探索它的好处,与 VPN Unlimited 的区别,以及如何设置它。
至于 SmartDNS 服务,它不对流量进行加密,因此不能提供在线匿名和数据保护。它的用处是帮您克服地理限制,而在完成这一任务的同时也能带来相当大的好处——您原来的网速不受任何影响。在这里您能找到更多信息。
VPN Unlimited 是否会降低我的系统或互联网连接速度?
我们不会为任何原因降低用户的连接速度。无论您还在试用期,或已经购买了我们的订阅,我们都将为您提供当前情况下最高级、最快的连接速度。然而,您的连接设置可能会因为所选 VPN 服务器的工作量,以及您和所选 VPN 服务器的距离而有所不同。
我可以在使用 VPN 服务时提高连接速度吗?
有可能,因为 VPN Unlimited 绕过了由互联网服务提供商设置的一些节流措施。
了解如何使 VPN 连接速度更快,请查看我们的如何提高较慢的 VPN 速度指南。
你们有多少台服务器?
VPN Unlimited 拥有 3000 多台高速服务器,遍布全球 80 多个地点最新的服务器列表可以在应用程序中获取。我们正在不断扩大 VPN 解决方案服务器的数量,让您拥有最好、最可靠的 VPN 连接。
列表里没有我需要的服务器。我该怎么办?
我们正在不断扩大 VPN 服务器列表。让我们知道您想要哪个国家/地区的新服务器,请在这里投票。
你们的应用程序在中国能用吗?
我们夜以继日地工作,在任何国家为您提供最好的服务;然而,中国政府设置了一些技术限制。我们为中国的用户提供 6 个VPN 区域:美国、英国、德国、新加坡、香港、印度。
同时,为了获得稳定的 VPN 连接,我们建议使用特殊的 KeepSolid Wise 协议。此选项适用于 iOS 11 或更高版本、Android、Windows、MacOS 和 Linux 设备。台式电脑用户可在 Account(帐户)> Network Settings(网络设置),移动设备用户可在Settings(设置)> Protocols(协议)中启用该选项。
我可以在国外使用 VPN Unlimited 观看 HBO Now、BBC iPlayer 和其他流媒体服务吗?
可以。无论您身在何处,VPN Unlimited 都能为您提供观看 BBC iPlayer、HBO Now、ESPN+、Hulu、ITV、Rai.tv、Sony Crackle、Popcornflix、Hotstar、Disney+ 等更多流媒体服务内容的可能。只需选择适当的服务器,就可以访问任何您想看的节目、电影或纪录片。查看我们的视频解锁指南并通过 VPN Unlimited 访问流媒体服务。
如果获取流媒体服务是您的唯一目的,而且您不需要对流量进行加密或隐藏真实 IP,则您最好的选择可能是 KeepSolid SmartDNS。与 VPN Unlimited 一样,它解除了一些对流媒体服务的封锁,包括 BBC iPlayer、Sony Crackle、Rai.tv、HBO Now、Hulu、ITV,却完全不影响您原来的网速,因此您可以享受最流畅的流媒体体验。
VPN Unlimited 是否保护其他协议,如邮件或 FTP?
一旦您连接到我们的 VPN 服务器,您的所有程序都会使用一个虚拟的网络接口,它可以保护任何从您设备访问互联网的应用程序。
我收到了 Google 发出的“已阻止可疑登录”的电子邮件。为什么会这样?
当您使用一个活跃的 VPN 时,它就如同一个中转站,意味着您在用 VPN 服务器的 IP 地址而不是自己的 IP 地址上网和使用网络服务。Google 一直在监控您 IP 的地理位置;如果它发生了巨大变化,Google 会向您发送可疑活动的警告。在这里阅读更多内容。
什么是流媒体区域?
它是一组服务器,为观看诸如 YouTube、Vimeo、Dailymotion、BBC iPlayer、HBO Now、ESPN+、Hulu、ITV 等服务的视频进行了优化。
如果您的目的是不受限制地观看流媒体,您可以尝试 KeepSolid SmartDNS 服务。与 VPN 不同,它不对流量进行加密,因此您的原始网速不会受到任何影响,可以享受最佳流媒体体验。
你们解除了对哪些流媒体服务的屏蔽?如果我想访问的服务不受支持,该怎么办?
我们解锁的最受欢迎的流媒体服务列表可在这里查看。找不到您想访问的服务?请发邮件到 [email protected] 让我们知道。我们正在收集用户反馈,以便在未来配置新的流媒体服务器。
为什么我的虚拟 IP 被检测到来自不同的国家,而不是我选择的国家?
大多数地理定位服务如 WhatIsMyIP 和 SpeedTest 很少更新其 IP 数据库。因此您的虚拟 IP 地址可以被检测到位于一个与您所选国家不同的地方。请使用以下链接查看我们服务器的位置:http://www.neustar.biz/services/ip-intelligence。您需要在相应的字段中输入您的虚拟 IP 地址。
你们是否保存连接日志?
如何使用 VPN Unlimited 观看 BBC iPlayer?
- 下载 VPN Unlimited 并启动应用
- 连接到流媒体 BBC iPlayer 服务器 / UK-South(电影和电视)
- 为 iPlayer 创建一个英国帐户。在此步骤中,您应使用这些邮编中的任意一个
- 选择您想要的节目或频道,并验证您的 TV 许可。
如何使用 VPN Unlimited 观看流媒体视频?
只需以下几个简单的步骤:
- 下载 VPN Unlimited 并启动应用
- 连接到适用的流媒体服务器/电影和电视服务器
- 登录您的流媒体帐户,享受您最喜爱的电影和电视节目
个人 IP 和个人服务器提供哪些服务?我需要购买一个才能使用你们的服务吗?
这些是提供额外好处的附加服务。让我们来看看每个选项的优势:个人静态 IP
- 在选定的国家中干净的个人 IP,没有任何来自其他用户的黑历史。没有人知道它是一个 VPN 服务器地址。
- 专用 IP,可在任何地方安全访问您的网上银行或邮箱。
- 扩展了对其他被封锁的网页的访问,如 Facebook 或 Twitter。
在这里您能找到关于个人静态 IP 的更多信息。
注意:您需要有效的 VPN 订阅才能使用您的个人 IP。
个人 VPN 服务器包含个人静态 IP 的所有好处,并能为您提供更多优势。
- 最大化的连接速度,因为整个服务器根据您的需求工作。
- 对网络攻击、黑客攻击、数据盗窃或窥探提供强有力的保护。
- 购买任何个人服务器都可获得免费的 VPN 订阅奖励
在这里了解关于个人 VPN 服务器的更多信息。
个人服务器和个人 IP 有免费试用吗?
我可以更改个人服务器或个人 IP 的位置吗?多长时间可以更换一次?
当然!在这个页面查看如何改变您个人服务器或个人 IP 的位置。30 天内您可以免费修改一次。需要更频繁的修改地址?不用担心,只要 10 美元,您仍可以这样做。
支持 Ipv6 吗?如何防止 Ipv6 泄露?
VPN Unlimited 还不支持 IPv6。所以,为了避免 IP 泄露,我们推荐关闭您设备上的 IPv6。在您设备操作系统的官方网站上找到相关指南,或通过 [email protected] 联系我们的客户支持以获得帮助。
我应该使用一个 VPN 应用还是浏览器扩展?
这取决于您的需求。VPN 浏览器扩展只对您的浏览器流量进行加密和匿名,而 VPN 应用则涵盖您所有的互联网流量。因此,如果您只想屏蔽浏览器的流量,而不想影响其他连接,可以使用 VPN 浏览器扩展。在其他情况下,最好使用功能齐全的 VPN 应用。
您可以在这篇文章中了解更多关于 VPN 应用程序和 VPN 扩展之间的差异。
VPN Unlimited 能否解除对 Skype 的封锁?
是的,即使在互联网审查严格的国家,VPN Unlimited 也能正常工作,并能够解锁包括 Skype 在内的许多服务。在这个页面了解如何使用 VPN Unlimited 通过 Skype 与您的家人、朋友、合作伙伴等保持联系。
我能用 VPN Unlimited 解锁 YouTube 吗?
是的,VPN Unlimited 的主要功能之一是解除对受限内容和服务的屏蔽。YouTube 也不例外。在如何解锁 YouTube 视频页面了解有关解除 YouTube 屏蔽的更多信息,如何使用 VPN Unlimited 和它的优势。
我可以用你们的 VPN 玩游戏吗?
当然!良好的速度,全球范围内的大量 VPN 服务器选择,还有个人服务器等特别优惠,使 VPN Unlimited 成为玩在线游戏的完美解决方案。有了 VPN Unlimited,您可以访问 Steam 平台,解锁 Fortnite(堡垒之夜),玩 PUBG(绝地求生),等等。查看我们的游戏 VPN 页面以了解更多信息。
我可以在智能电视上设置 VPN Unlimited 吗?
当然,VPN Unlimited 兼容许多智能电视,您可以在几乎任何设备上播放您最喜爱的视频。在这里查看适配设备列表,并了解如何在智能电视上使用我们的 VPN。
最优服务器是什么?如何选择?
最优服务器是一个选项,您可以选择连接到一个具有最佳速度和性能的服务器。我们的应用算法将在最近的范围内找到完美的服务器,为您提供最佳在线浏览体验。了解更多有关最优服务器和可供选择的最优服务器的信息,请查阅我们的使用手册。
选择位于我自己国家的 VPN 服务器是否有意义?
如果您在服务器位置列表中找到您的国家,可以连接到它。您将获得一个加密的快速连接,因为您距离 VPN 服务器更近,数据包在 VPN 应用和服务器之间传输的时间更短。但您将无法绕过当地的地理限制或政府审查制度。如果地理限制对您来说不重要,那么连接到您自己国家的服务器是一个不错的选择。在我们的使用手册中了解更多相关内容。
我能在 Apple TV 上使用 VPN Unlimited 吗?
可以。VPN Unlimited 是您在 Apple TV 上在线观看喜爱节目的完美选择。查阅我们的完整版使用手册来了解如何在您的 Apple TV 上设置和使用 VPN Unlimited。
如果您需要任何额外的帮助——不要犹豫,请通过[email protected]联系我们全天候客户支持团队。