Відмова в обслуговуванні телефонії (TDoS).
Відмова в обслуговуванні телефонії (TDoS)
Відмова в обслуговуванні телефонії (TDoS) - це тип кібератаки, спрямований на порушення роботи телефонних систем, таких як кол-центри або телефонні мережі бізнесу, шляхом затоплення їх великою кількістю зловмисних дзвінків. Це перевантаження вхідних дзвінків заважає легітимним абонентам досягати призначених отримувачів, що призводить до ряду негативних наслідків, включаючи порушення обслуговування та фінансові втрати.
Атаки TDoS здійснюються зловмисниками, які використовують автоматизовані системи набору для генерування величезної кількості дзвінків до цільової телефонної системи. Великий об'єм дзвінків перевантажує потенціал системи, не дозволяючи їй ефективно обробляти легітимні дзвінки. Ці атаки можуть мати різні мотиви, включаючи вимагання, операційний зрив або відволікання від інших зловмисних дій.
Як працює TDoS
Для здійснення атаки TDoS зловмисники виконують ряд кроків:
Автоматизовані системи набору: Зловмисники використовують автоматизовані системи набору, також відомі як робокалери, для здійснення великої кількості дзвінків до цільової телефонної системи. Ці системи здатні робити тисячі або навіть мільйони дзвінків за короткий період.
Перевантаження телефонної системи: Метою зловмисника є перевантаження цільової телефонної системи потоком зловмисних дзвінків. Цей потік дзвінків має вичерпати ресурси системи, такі як пропускна здатність, обчислювальна потужність і можливості обробки дзвінків.
Запобігання легітимним дзвінкам: В результаті великої кількості зловмисних дзвінків телефонна система стає перевантаженою і не може ефективно обробляти легітимні дзвінки. Легітимні абоненти можуть зіткнутися з постійними сигналами зайнятості, довгими часами очікування або неможливістю з'єднатися з призначеним отримувачем.
Наслідки та вплив: Атаки TDoS можуть мати серйозні наслідки для цільової організації. До них належать фінансові втрати через порушення бізнес-операцій, пошкодження репутації організації та потенційні юридичні та регуляторні наслідки.
Поради щодо запобігання
Для захисту від атак TDoS та зменшення їх впливу можна впроваджувати наступні заходи:
Моніторинг об'єму дзвінків: Впровадження систем моніторингу об'єму дзвінків може допомогти виявити раптові сплески у трафіку дзвінків, що можуть свідчити про наявність атаки TDoS. Ці системи можуть забезпечити в реальному часі видимість кількості вхідних дзвінків, що дозволяє швидко реагувати та вживати заходів для пом'якшення наслідків.
Аналіз та фільтрація трафіку: Використовуйте інструменти аналізу та фільтрації трафіку для відсіювання зловмисних дзвінків та виявлення шаблонів, пов'язаних з атаками TDoS. Ці інструменти можуть аналізувати метадані дзвінків, такі як джерело, тривалість і частота, щоб виявити аномалії та відрізнити легітимні дзвінки від зловмисних.
Співпраця з постачальниками послуг: Тісно співпрацюйте з постачальниками телефонних послуг для впровадження технік пом'якшення розподілених атак відмови в обслуговуванні (DDoS), спеціально розроблених для телефонних систем. Постачальники послуг можуть допомогти ідентифікувати та блокувати підозрілий чи зловмисний трафік, зменшуючи вплив атак TDoS.
Дотримуючись цих порад і впроваджуючи проактивні заходи, організації можуть підвищити свою стійкість до атак TDoS та забезпечити безперервність телефонних послуг.
Пов'язані терміни
- Розподілене відмовлення в обслуговуванні (DDoS): Розподілене відмовлення в обслуговуванні (DDoS) є схожим типом атаки до TDoS. Однак, замість одного джерела, атаки DDoS включають кілька джерел, що одночасно координують атаку на ціль. Атаки DDoS спрямовані на перевантаження інфраструктури мережі цілі, спричиняючи порушення обслуговування для легітимних користувачів.